Condiciones generales de la contratación para la tienda online:
www.leschinoiseries.com de la empresa Noosferic s.l. Salamanca, 59 03727 Xaló-Alacant España, en lo sucesivo "Les Chinoiseries Miniatures".
1. Validez
Todas las entregas y prestaciones de "Les Chinoiseries Miniaturas" se efectúan según las siguientes Condiciones comerciales generales. Cualquier variación sobre las Condiciones comerciales generales, sobre todo en lo referente a las obligaciones por parte del cliente, no será válida sin una confirmación por escrito por parte de "Les Chinoiseries Miniatures".
2. Productos
Los productos que se ofrecen en el sitio web de "Les Chinoiseries Miniatures" están sujetos a confirmación y no representan ningún tipo de obligación, a no ser que se proporcione una confirmación explícita. Es posible que se efectúen ligeras modificaciones, que deberán ser aprobadas por el cliente, siempre que sean razonables para éste. No se asume responsabilidad alguna de que los colores y formas mostrados en la pantalla sean los correctos, puesto que la pantalla depende de otros factores técnicos ajenos a "Les Chinoiseries Miniatures".
3. Terminación del contrato
El acuerdo entre "Les Chinoiseries Miniatures" y el cliente requiere la aceptación del pedido por parte de "Les Chinoiseries Miniatures". mediante confirmación escrita o mensaje de correo electrónico, que también se proporcionará en el envío correspondiente. "Les Chinoiseries Miniatures"dispondrá de un plazo de tres semanas desde la recepción del pedido del cliente para aceptarlo. Del mismo modo, "Les Chinoiseries Miniatures" se reserva el derecho de no aceptar un pedido si, por ejemplo, el producto seleccionado ya no se encuentra disponible o si por cualquier otro motivo el pedido no se pudiera ejecutar. En tal caso, "Les Chinoiseries Miniatures" informará inmediatamente al cliente de la no aceptación con un mensaje de correo electrónico, sin responsabilizarse de la recepción de dicho mensaje.
4. Derecho de renuncia
El cliente podra renunciar al presente acuerdo por escrito sin alegar ningun tipo de razón en un plazo de 60 dias o mediante la devolución de los productos solicitados. El plazo citado anteriormente comienza con la recepcion de los productos, y no antes. Para que este plazo tenga validez, será suficiente con enviar la declaración de renuncia dentro del plazo o devolver los productos correspondientes. La renuncia puede remitirse a la dirección de correo electrónico info@leschinoiseries.com. Desgraciadamente, los gastos de envío no podrán ser devueltos.
5. Retención de la disponibilidad
En el caso de que "Les Chinoiseries Miniatures", tras la conclusión del contrato, tenga constancia que los productos solicitados ya no se encuentran disponibles o no se pueden proporcionar por cualquier motivo, "Les Chinoiseries Miniatures" podrá ofrecer unos productos iguales en calidad y precio o cancelar el acuerdo. En tal caso, "Les Chinoiseries Miniatures" procederá inmediatamente a la devolución del pago que se haya recibido por parte del cliente, tras cancelar el acuerdo.
6. Envío
A no ser que se especifique lo contrario, el envío se realizará a la dirección de envío proporcionada. La responsabilidad sobre el producto enviado se transfiere al cliente tan pronto como los productos solicitados abandonan las dependencias de "Les Chinoiseries Miniatures", ya se trate de envíos completos o parciales. La información sobre el plazo de entrega se proporciona sin ninguna obligación, a no ser que la fecha de entrega se pactara por escrito en el formato de un compromiso cerrado de fecha de entrega. Se mantendrá el plazo de entrega si los productos han sido enviados por correo para su transporte en la fecha prevista o si los productos han sido preparados para su envío en el plazo también previsto. En el caso de que excepcionalmente los productos solicitados no se encuentren en stock, "Les Chinoiseries Miniatures" procederá a proporcionar al cliente una fecha de entrega aproximada mediante un mensaje de correo electrónico, de cuya lectura o recepción no será responsable.
7. Precios
Siempre que no se especifique lo contrario, "Les Chinoiseries Miniatures" está ligado a los precios proporcionados. Todos los precios son finales y no incluyen los gastos de envío.
8. Pago
El pago de los productos correspondientes se realizará de acuerdo con la elección del cliente, que podrá elegir entre pago por adelantado (mediante transferencia bancaria para España y Europa), o mediante PayPal con tarjeta de crédito o cuenta PayPal.
El cliente sólo podrá ejecutar el derecho de retención en el caso de que se presenten reclamaciones basadas en la misma relación contractual. En el caso de que exista una conexión comercial continua, cada pedido individual se considerará una relacion contractual independiente.
9. Retención de la propiedad
Los productos proporcionados seguirán siendo propiedad de "Les Chinoiseries Miniatures" hasta que se hayan cumplido todas las obligaciones por parte del cliente.
10. Empaquetado y preparación del envío
Los costes de transporte dependen del peso del paquete y del país de destino. Nuestra tienda calcula automáticamente los gastos de envío, a la vez que usted navega por nuestro sitio web. Solo tiene que añadir sus productos preferidos a la cesta de la compra para ver el coste de envío en el carro de la compra, incluso si no se registra.
11. Derecho de devolución
"Les Chinoiseries Miniatures" garantiza al cliente la devolución completa de los productos adquiridos dentro del plazo de 60 dias, desde la recepción del pedido. Este derecho es efectivo independientemente de las reclamaciones por productos defectuosos. No se necesita explicación alguna para la devolución de los artículos. Sólo será necesario enviar el pedido correspondiente dentro del plazo establecido. Para su devolución, los artículos deberán estar correctamente empaquetados. Sólo se admitirán devoluciones de aquellos productos que conserven su embalaje original y que no presenten ningún tipo de desperfecto. Tras la comprobación por parte de "Les Chinoiseries Miniatures" de que los productos devueltos cumplen las anteriores condiciones, se procederá a la devolución del pago realizado. No se devolverán los gastos de envío. Para realizar una devolución, el cliente se ha de poner en contacto con "Les Chinoiseries Miniatures" mediante un mensaje de correo electrónico a info@leschinoiseries.com
Dirección para la devolución
Les Chinoiseries Miniatures
Noosferic s.l.
Salamanca, 59 Izd.
03727 Xaló - Alacant
España
12. Entrega incorrecta
En el caso de que se produjera una entrega errónea por error de "Les Chinoiseries Miniatures", esta correría con los gastos de envío derivados de su devolución. Si, por el contrario, el error se produce por fallo del cliente, éste último correría con los gastos oportunos.
13. Garantía
El comprador deberá informar a "Les Chinoiseries Miniatures" inmediatamente y antes de las dos semanas que siguen a la entrega del pedido, si descubre desperfectos en su pedido o daños aparentemente causados por la empresa de transporte. En el caso de que el comprador no informara convenientemente a "Les Chinoiseries Miniatures" en el plazo indicado, perderá todo derecho a garantía.
Si hay desperfectos en los productos adquiridos que se puedan achacar a "Les Chinoiseries Miniatures", éste deberá comprometerse a proporcionar un envío de compensación o a devolver el pago del artículo adquirido. No se podrá reclamar compensación por un pedido completo si sólo una parte ha resultado afectada y el resto sigue siendo aprovechable por parte del cliente. La garantía no cubre los desperfectos causados por factores externos a "Les Chinoiseries Miniatures", como una utilización inadecuada. Aquellos productos que presenten desperfectos claramente visibles y con los que ya se haya empezado a trabajar, también pierden todo derecho a reclamación. Las ligeras diferencias entre el acabado o los colores no se admiten como reclamaciones. El cliente que emita una reclamación deberá proporcionar las pruebas físicas oportunas para apoyar dicha reclamación.
14. Responsabilidad
"Les Chinoiseries Miniatures" no se responsabiliza de los daños que no muestren un defecto material, especialmente los daños que no se produzcan durante la entrega del producto. "Les Chinoiseries Miniatures" sólo será responsable en el caso de que exista negligencia o mala intención por su parte. Puesto que se exime de cualquier responsabilidad a "Les Chinoiseries Miniatures" sus empleados, representantes o ayudantes tampoco son imputables de responsabilidad alguna. Las limitaciones legales obligatorias de la responsabilidad no se podrán ver afectadas por las normas citadas anteriormente.
16. Derecho aplicable y jurisdicción
Las consecuencias legales derivadas de esta relación contractual (y las relaciones tanto presentes como futuras, y posteriores a la implementación del acuerdo) se regirán para las dos partes implicadas por el derecho y tribunales españoles.
17. Derechos de autor
Derechos de autor reservados a nombre de "Les Chinoiseries Miniatures". Todos las páginas contenidas en nuestro sitio web están protegidas por los derechos de autor. La reproducción de los contenidos del sitio web, ya sea de forma íntegra o parcial, sólo se podrá realizar mediante permiso expreso de "Les Chinoiseries Miniatures". Las diferentes imágenes están protegidas por el artículo 72 de la Ley de derechos de autor.
18. Cláusula de separabilidad
Si, en lo sucesivo alguna de las cláusulas contenidas en estas Condiciones comerciales generales no es efectiva legalmente, ya sea total o parcialmente, la validez del resto de dichas Condiciones comerciales generales no se verá afectada en modo alguno. Las cláusulas legales sustituyen a aquellas cláusulas de las Condiciones que no sean válidas. El mismo principio se aplica en el caso de que estas Condiciones comerciales generales presenten cualquier tipo de vacío legal.