Política de Privacidad

Gracias por visitar nuestra tienda online Les Chinoiseries

En Les Chinoiseries la protección de su privacidad es muy importante.

A continuación ofrecemos información sobre cómo gestionamos sus datos.

Acceso y hosting

Se puede visitar nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal. Con cada visita al sitio web, el servidor almacena automáticamente solo el denominado archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud.

Los datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto garantiza de acuerdo con el art. 6 (1) 1 letra f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación adecuada de nuestra oferta que son primordiales en el proceso de equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después del final de su visita a nuestro sitio web.

Servicios de alojamiento de terceros

Los datos también son procesados por proveedores terceros contratados para prestar servicios de alojamiento (hosting) y presentación de sitios web en nuestro nombre. Este proveedor procesa en sus servidores todos los datos que se recopilan de la manera que se especifica a continuación al visitar nuestro sitio web o rellenar los formularios disponibles para este fin en nuestra tienda online. Los datos se procesan en otros servidores solo en el ámbito que aquí se describe.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un estado miembro de la UE o del EEE.

Recopilación y uso de datos para gestión del contrato y apertura de cuenta de cliente

Recopilamos datos personales que usted nos envía voluntariamente al realizar un pedido, nos contacta (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o por correo electrónico) o abre una cuenta de cliente con nosotros. Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos dichos datos para realizar el contrato o tramitar su solicitud de contacto, o bien abrir su cuenta de cliente; de lo contrario no se podría completar su pedido y/o crear su cuenta de cliente o enviar la solicitud de contacto. En cada formulario es evidente qué datos se recopilan. Utilizamos los datos que usted nos facilita para realizar el contrato y gestionar sus consultas de acuerdo con el artículo 6 (1) 1 letra b del RGPD. Una vez finalizado el contrato o cancelada la cuenta de cliente, queda prohibida cualquier gestión adicional de sus datos, que serán eliminados al expirar el período de retención aplicable de acuerdo con la legislación vigente, a menos que usted autorice expresamente el posterior uso de sus datos o nos reservemos el derecho de seguir utilizando sus datos personales en el ámbito y modo permitidos por la ley, de los cuales le informamos en este aviso. Su cuenta de cliente puede ser eliminada en cualquier momento. Para ello, puede enviar un mensaje a info@leschinoiseries.com o utilizar la función correspondiente disponible en la cuenta del cliente.

Transferencia de datos

Facilitamos sus datos a la empresa de transportes en el ámbito requerido para la entrega de los productos solicitados de acuerdo con el artículo 6 (1) 1 letra b del RGPD. Dependiendo del proveedor de servicios de pago seleccionado durante la tramitación del pedido, divulgamos la información de pago recopilada para fines de trámite de pedidos al banco encargado de gestionar el pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago contratado por nosotros o a el servicio de pago seleccionado. Algunos de esos datos los recopilan los proveedores de servicios de pago seleccionados si abre una cuenta con ellos. En tal caso, durante la tramitación del pedido, debe registrarse con su proveedor de servicios de pago utilizando sus datos de acceso. En ese caso, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Utilizamos los servicios de proveedores de pagos que tienen sus oficinas registradas fuera de la UE. Se facilitan los datos personales a estas compañías solo en la medida requerida para la ejecución del contrato.

Transmisión de datos a empresa de transportes

Si durante la realización de su pedido, o posteriormente, nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo, proporcionamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de envío seleccionado en función de dicho consentimiento de acuerdo con el artículo 6 (1) 1 letra a del RGPD, para permitir que el proveedor de envío contacte con usted para informarle sobre la entrega o acordar con usted los detalles de la entrega.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándolo directamente al proveedor de envío. Después de que retire su consentimiento, eliminaremos los datos facilitados para este fin, a menos que expresamente consienta en el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a seguir utilizando sus datos personales en el ámbito y la forma permitidos por la ley, de los cuales le informamos en este aviso.

Boletines de correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín, regularmente le enviaremos nuestros boletines por correo electrónico basado en su consentimiento de acuerdo con el artículo 6 (1) 1 letra a del RGPD, usando los datos requeridos o proporcionados por usted por separado para este fin.

Puede darse de baja del servicio de boletín informativo en cualquier momento. Para este propósito, puede enviar un mensaje a info@leschinoiseries.com o utilizar el enlace de exclusión en el boletín. Al cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico a menos que haya expresamente autorizado al uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a seguir utilizando sus datos personales en el ámbito y la forma permitidos por la ley, de los cuales le informamos en este aviso.

El envío del boletín lo realiza nuestro proveedor de servicios que procesa los datos en nuestro nombre y a quien facilitamos su dirección de correo electrónico.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un estado miembro de la UE.

Cookies y análisis web

Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y permitirle utilizar sus funciones para mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, algunas páginas de este sitio web utilizan cookies. Esto sirve para la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6 (1) 1 letra a del RGPD que son primordiales en el proceso de equilibrio de intereses. Una cookie es un archivo de texto que se almacena automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de cerrar la sesión del navegador, es decir, cuando se cierra el navegador (ésas son las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se almacenan en su dispositivo de usuario final y nos permiten reconocer su navegador cuando nos visita de nuevo (cookies persistentes). Para verificar el período de almacenamiento de cookies, puede usar la función correspondiente en la configuración de cookies de su navegador. Puede configurar su navegador para que le informe siempre que una página use cookies y decida caso por caso si acepta o rechaza las cookies en un sitio web determinado o en general. Cada navegador tiene una política diferente para administrar la configuración de cookies. La política del navegador se describe en el menú Ayuda de cada navegador y explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies.

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar su acceso a algunas funciones de nuestro sitio web.

Uso de Google Analytics para análisis web

A los efectos del análisis de sitios web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (www.google.com). Esto sirve para la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6 (1) 1 letra f del RGPD que son fundamentales en el proceso de equilibrio de intereses. Google (Universal) Analytics usa métodos, como por ejemplo cookies, que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información recopilada automáticamente por las cookies sobre su uso de este sitio web se transmite y almacena en un servidor de Google en los Estados Unidos. Al mismo tiempo, como el anonimato de IP está habilitada en este sitio web, la dirección IP se acortará antes de transmitirse dentro del área de los Estados miembros de la Unión Europea o demás partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, se enviará la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En general, Google no asocia la dirección IP anónima, transmitida desde su navegador a través de Google Analytics, con ningún otro dato en poder de Google.

Google LLC tiene su sede en EE. UU. y está certificada con el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Se puede ver el certificado actualizado aquí. En base a este acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, esta última ha reconocido a las entidades certificadas con el Escudo de Privacidad como aquellas que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

Puede evitar que los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) sean grabados y procesados ​​por Google al descargar e instalar el complemento del navegador disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Además del complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics registre sus datos en este sitio web en el futuro. En este proceso, una cookie de exclusión se almacenará en su dispositivo de usuario final. Si elimina sus cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.

Información de contacto

Tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados y, según corresponda, a corregir, restringir el tratamiento, habilitar la portabilidad o eliminar dichos datos.

Si tiene alguna pregunta acerca de cómo recopilamos, gestionamos o usamos sus datos personales, si desea consultar, corregir, bloquear o eliminar sus datos, o retirar cualquier consentimiento que haya otorgado, o cancelar el uso de datos en particular, póngase en contacto con nosotros en info@leschinoiseries.com

También puede enviar una queja a la autoridad de supervisión de protección de datos correspondiente.

Derecho a objetar

Si procesamos los datos personales como se describe anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que son primordiales en el proceso de equilibrio de intereses, puede oponerse a dicha gestión de datos con efecto futuro. Si sus datos se procesan con fines de marketing directo, usted puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si sus datos se procesan para otros fines, tiene derecho a oponerse solo por motivos relacionados con su situación particular.

Una vez que usted haya ejercido su derecho de objeción, no procesaremos sus datos personales para tales fines a menos que podamos demostrar fundamentos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Esto no se aplica al procesamiento de datos personales para fines de marketing directo. En tal caso, ya no procesaremos sus datos personales para tales fines.